1С в облаке или на своём сервере: честный расчёт на 3 года

Ко мне минимум раз в месяц приходит клиент с одним и тем же вопросом: брать сервер под 1С в офис или арендовать облако. И почти всегда решение принимается на глазок — «сервер дороже», «облако ненадёжно», «у знакомого так, значит и мне так». Я двадцать лет чиню чужую инфраструктуру и могу сказать одно: интуиция здесь работает плохо. Поэтому давайте один раз честно посчитаем, во что это выливается за три года — с амортизацией, лицензиями, зарплатой админа и прочими вещами, которые обычно забывают.

Почему на глазок считать нельзя

Обычно сравнение выглядит так: сервер стоит 250 тысяч рублей, а облако — 8 тысяч в месяц. Умножаем на 36 месяцев, получаем 288 тысяч. Вывод — сервер выгоднее почти сразу. И вот здесь начинается вранье, потому что в стоимость сервера почему-то не попали ни лицензия Windows Server, ни зарплата человека, который будет его обслуживать, ни электричество, ни замена диска через два года, ни простой, когда этот диск всё-таки сдохнет в пятницу вечером.

У меня был клиент — юрфирма на 18 рабочих мест, купили сервер HP ProLiant за 340 тысяч, поставили в чулан рядом с кофемашиной. Через год сервер начал перегреваться (в чулане, естественно, никакой вентиляции), ещё через полгода упал RAID-контроллер. Бухгалтерия встала на три дня. Три дня простоя юрфирмы на 18 человек — это не абстракция, это реальные потерянные договоры и штрафы за просрочку отчётности. Вот эту цену тоже надо закладывать в расчёт, просто её обычно не видно заранее.

Что вообще входит в TCO, а не только цена железа

TCO — total cost of ownership, совокупная стоимость владения. Штука скучная, но именно она отвечает на вопрос «сколько я реально заплачу за три года», а не «сколько стоит коробка». В неё входит: capex (сама покупка сервера, ИБП, сетевого оборудования), лицензии (Windows Server, CAL на пользователей, сама 1С и её клиентские лицензии), обслуживание (кто-то должен обновлять, чинить, следить за температурой и местом на дисках), электричество и охлаждение, резервное копирование (это отдельная головная боль, я про неё ниже отдельно скажу), безопасность (антивирус, КриптоПро для отчётности, защита от шифровальщиков) и, наконец, простой — то есть деньги, которые компания теряет, пока сервер не работает.

В облаке этот список короче, но не нулевой. Туда входит абонентская плата, плата за расширение ресурсов (если база выросла и упирается в CPU или RAM), стоимость миграции при переезде к другому провайдеру, и — это важно — стоимость интернет-канала, потому что без интернета в облаке вы просто не работаете, а на своём сервере локальная сеть работает даже если провайдер лёг.

Когда я считаю TCO для клиента, я беру таблицу на 36 месяцев и построчно расписываю обе схемы. Занимает час. Но именно этот час экономит потом сотни тысяч рублей, потому что решение принимается не «на чуйку», а по цифрам.

Свой сервер: раскладываем по статьям

Возьмём типовую компанию на 15 рабочих мест — бухгалтерия на аутсорсе плюс сама 1С:Бухгалтерия или 1С:Управление торговлей. Сервер уровня Dell PowerEdge T-серии с приличным процессором, 32 ГБ RAM и RAID из SSD обойдётся в 220–350 тысяч рублей в зависимости от конфигурации и текущего курса комплектующих. Плюс ИБП — тысяч 15-20, без него любое отключение света превращается в риск битой базы 1С. Итого capex — примерно 250-370 тысяч рублей сразу.

Дальше лицензии. Windows Server Standard — около 70-90 тысяч рублей (плюс CAL на пользователей, это ещё 15-25 тысяч на 15 человек). 1С сама по себе, если её ещё нет, — отдельная статья, но её считаем одинаково что для сервера, что для облака, так что в сравнение не берём. КриптоПро CSP на сервер для электронной отчётности — тысяч 3-5 в год за лицензию.

Дальше — обслуживание. Вот тут у большинства клиентов дыра в расчёте размером с пропасть. Кто-то администрирует сервер? Штатный айтишник за 80 тысяч в месяц занимается не только сервером, но обычно закладывают хотя бы 15-20% его времени именно на это — то есть 12-16 тысяч в месяц условно приходится на сервер. Если своего айтишника нет и берут аутсорс — это в среднем 8-15 тысяч в месяц за обслуживание одного сервера с регулярными проверками бэкапов, обновлениями и мониторингом. За три года это 288-540 тысяч рублей. Добавьте сюда Veeam Backup для резервного копирования — лицензия плюс место под бэкапы, это ещё тысяч 30-60 в год.

Облако: что реально входит в подписку, а что нет

Аренда 1С в облаке (у нас, кстати, часть клиентов сидит на связке типа SBIS-облака или у других провайдеров 1cfresh-подобного типа) стоит от 500 до 1500 рублей за рабочее место в месяц в зависимости от конфигурации базы, объёма данных и нужного функционала. Для 15 мест это выходит 7,5-22,5 тысячи рублей в месяц, то есть 270-810 тысяч за три года. Диапазон большой, потому что зависит от провайдера и от того, нужна ли расширенная конфигурация или обмены с маркетплейсами, ЭДО и прочим.

В эту сумму обычно уже включено: сама инфраструктура, резервное копирование (провайдер обязан его делать, если это прописано в договоре — обязательно проверяйте этот пункт, у меня был случай, когда клиент был уверен, что бэкапы есть, а по факту провайдер их не делал, и мы это выяснили только когда понадобилось восстановление), обновления платформы 1С, техподдержка первой линии и защита от отказа железа на стороне дата-центра.

Чего в подписке обычно нет: КриптоПро и работа с электронной подписью иногда требует доплаты или отдельной настройки, расширение диска под растущую базу может тарифицироваться отдельно, а миграция данных при смене провайдера — это разовая, но иногда неприятная статья расходов, тысяч 15-40 в зависимости от объёма базы и кривизны рук того, кто переносит.

Считаем на конкретном примере — 15 рабочих мест, 3 года

Свой сервер: capex 300 тысяч (железо+ИБП) + лицензии Windows Server и CAL 100 тысяч + КриптоПро 12 тысяч за три года + обслуживание 400 тысяч за три года (аутсорс) + Veeam и хранение бэкапов 130 тысяч за три года + электричество (сервер потребляет условно 300-400 Вт постоянно, это около 25-35 тысяч рублей в год при московских тарифах) — ещё 90 тысяч за три года. Итого — примерно 1 032 000 рублей за три года. И это без учёта простоев, которые случаются у всех рано или поздно.

Облако при среднем тарифе 12 тысяч рублей за место в месяц (беру середину диапазона, с нормальным функционалом под торговлю или производство) — это 180 тысяч в месяц... нет, простите, 15 мест × 800 рублей = 12 тысяч в месяц, за три года — 432 тысячи рублей. Плюс миграция при переезде и настройка КриптоПро — накинем 30 тысяч разово. Итого около 462 000 рублей за три года.

Разница — больше полумиллиона рублей за три года в пользу облака. Причём я даже не считал стоимость простоя от аварий на своём сервере и не учитывал, что через три года железо всё равно надо будет менять или капитально обновлять, а в облаке инфраструктура провайдера обновляется без ваших затрат. Именно поэтому в 7 из 10 расчётов для компаний до 50 рабочих мест облако выходит дешевле — и это не мой личный вкус, это арифметика.

Когда свой сервер всё-таки выгоднее

Я не топлю за облако вслепую — есть ситуации, где свой сервер разумнее. Первая: очень большие базы данных, где нужны серьёзные ресурсы под нагрузку — производство с плотной аналитикой, десятки тысяч документов в день. Там облачный тариф начинает расти быстрее, чем окупается собственное железо, потому что провайдер тоже считает свои затраты на CPU и IOPS.

Вторая ситуация — специфические интеграции с локальным оборудованием: складские терминалы сбора данных, кассовое оборудование, которое требует прямого проводного подключения к серверу без задержек сети. Или производство, где 1С завязана на станки через локальные COM-порты — тут облако просто физически не подходит без костылей.

Третья — компании, у которых уже есть свой айтишник в штате и простаивающие мощности (например, уже стоит сервер под файловую шару и 1С, добавление ещё одной базы почти ничего не стоит). Тогда предельные затраты на добавление 1С к уже существующей инфраструктуре могут быть ниже, чем облачная подписка. Но это частный случай, а не правило.

Как посчитать это для своей компании — без меня

Возьмите лист Excel и распишите горизонт в 36 месяцев по обеим схемам. Для сервера: стоимость железа и ИБП, лицензии ОС и CAL, лицензия КриптоПро, стоимость обслуживания в месяц (не забудьте — либо зарплата части ставки айтишника, либо счёт от аутсорсера), стоимость бэкапа и место под него, электричество, и заложите хотя бы один инцидент за три года стоимостью в день простоя вашей компании — честно посчитайте, сколько стоит компании один нерабочий день.

Для облака: тариф за место × количество мест × 36 месяцев, плюс доплаты за расширенную конфигурацию если она нужна, плюс разовая миграция если сейчас переезжаете с локального сервера. Сравните итоговые суммы — и только после этого выбирайте, а не до.

И да, я лично проверяю бэкапы у клиентов на облачных тарифах не реже раза в квартал, а не полагаюсь на честное слово провайдера — доверяй, но проверяй, это касается и облака, и собственного сервера одинаково.

Частые вопросы

Не будет ли облако медленнее, чем локальный сервер в офисе?
При нормальном интернет-канале от 50 Мбит/с разницы в скорости работы 1С пользователь обычно не замечает — узкое место чаще не канал, а сама конфигурация базы. Проблема бывает, если канал слабый или нестабильный, поэтому перед переездом в облако я всегда советую сначала проверить связь у провайдера интернета, а не у провайдера 1С.

Что будет с данными, если облачный провайдер закроется или поднимет цены?
База 1С выгружается в стандартном формате .dt и переносится к любому другому провайдеру или на свой сервер за один-два дня. Это не проприетарный формат, привязки намертво нет. Главное — заранее прописать в договоре право на регулярную выгрузку базы себе, а не полагаться только на бэкапы провайдера.

А если у меня уже есть сервер и он ещё не сломался — стоит ли переезжать в облако?
Если сервер уже куплен и амортизация почти отбита, резкого переезда я обычно не советую — досчитайте его жизненный цикл до конца, а решение принимайте, когда встанет вопрос замены железа. Переезжать посреди срока службы рабочего сервера ради экономии на бумаге чаще всего не имеет смысла.

Насколько безопасно облако с точки зрения шифровальщиков и утечек?
У серьёзного провайдера защита от шифровальщиков обычно лучше, чем у среднего офисного сервера без выделенного айтишника — просто потому, что это его профильная задача и там есть регулярные снапшоты. Но это не повод расслабляться: доступы сотрудников, двухфакторную аутентификацию и разграничение прав всё равно настраивать нужно вам, облако само по себе от человеческого фактора не спасает.