Абонентское IT-обслуживание офисов до 50 рабочих мест в Москве
Мы — ООО «АйТи Фреш», работаем с 2009 года. Обслуживаем офисы до 50 рабочих мест: бухгалтерии, юридические фирмы, торговые и производственные компании, медклиники. Вы получаете предсказуемую IT-инфраструктуру без штатного администратора.
Получить расчёт Написать в Telegram
Когда это нужно
Системный администратор ушёл, а задачи остались
Один сотрудник не закрывает серверы, 1С, сеть и резервное копирование одновременно.
IT-бюджет непредсказуем
Разовые выезды и срочный ремонт обходятся дороже, чем абонентское обслуживание.
Простой из-за сбоев
Пока нет мониторинга, проблемы с дисками и резервными копиями замечают после потери данных.
Требования 152-ФЗ и отраслевые проверки
Для медклиник и юрфирм важны регламенты доступа, хранение данных и защищённый периметр.
Что входит
Рабочие места и оргтехника
Настройка, обновление, антивирусная защита и приём заявок через helpdesk.
Серверы и сеть
Обслуживание серверов Dell, коммутация 40G, Wi-Fi и мониторинг 24/7.
1С и учётные системы
Обновление конфигураций, резервное копирование баз и разграничение доступов.
Почта и домены
Корпоративная почта, защита от спама, настройка DNS и почтовых записей.
Резервное копирование
Ежедневные резервные копии и регулярная проверка восстановления данных.
Выезды по Москве и SLA
Фиксированное время реакции, регламентные работы и выезды инженеров в офис.
Как проходит работа
- Бесплатный аудит IT-инфраструктуры — Принимаем заявку, проводим проверку и готовим отчёт с рекомендациями.
- Договор с фиксированным SLA — Фиксируем состав работ, тариф, время реакции и ответственность сторон.
- Подключение и мониторинг — Настраиваем мониторинг 24/7, доступы и регламенты без остановки офиса.
- Абонентское обслуживание — Helpdesk, выезды, регулярные отчёты и контроль состояния инфраструктуры.
Стоимость
«Лайт» — 5–10 рабочих мест
Helpdesk, обслуживание рабочих мест, один выезд в месяц, базовый мониторинг.
«Стандарт» — 11–25 рабочих мест
Серверы, сеть, резервное копирование, SLA 4 часа, два выезда в месяц.
«Бизнес» — 26–50 рабочих мест
Мониторинг 24/7, 1С, почта, безлимитные выезды по Москве, SLA 2 часа.
Почему ITfresh
- 16 лет работаем с малым бизнесом Москвы: бухгалтерии, юрфирмы, торговля, производство, медклиники.
- Собственная инфраструктура: 8 серверов Dell Xeon Platinum 8280, коммутация 40G, дата-центр МТС в Москве.
- Договор с фиксированным SLA и страхованием профессиональной ответственности.
- Соблюдаем 152-ФЗ: регламенты доступа, хранение данных, разграничение прав.
- Прозрачные отчёты и персональный инженер на каждый объект.
Вопросы и ответы
Сколько стоит IT-аутсорсинг для малого бизнеса в Москве?
Цена зависит от числа рабочих мест и состава сервисов. Обычно от 15 000 ₽/мес для офиса до 10 РМ, от 49 000 ₽/мес для 26–50 РМ. Точную смету даём после бесплатного аудита.
Что входит в бесплатный аудит?
Проверяем рабочие места, серверы, сеть, резервное копирование и доступы. За 1–2 дня готовим отчёт с рекомендациями и сметой.
Как быстро выезжает инженер?
По договору SLA для тарифа «Стандарт» — до 4 часов в рабочее время, для «Бизнес» — до 2 часов. Удалённые заявки решаем в течение 30–60 минут.
Вы работаете с 1С и медицинскими системами?
Да, обслуживаем 1С:Бухгалтерию, 1С:Управление торговлей и отраслевые конфигурации. Для медклиник настраиваем доступы с учётом врачебной тайны и 152-ФЗ.
Нужно ли платить за выезд отдельно?
В тарифы включено определённое число выездов, в тарифе «Бизнес» — без лимита по Москве. Дополнительные выезды считаем по фиксированной ставке из договора.
Можно ли перейти с другого подрядчика?
Да, проводим аудит, фиксируем текущее состояние и переносим обслуживание без остановки офиса. Передаём доступы и документацию.
Получите бесплатный аудит IT-инфраструктуры
Оставьте заявку в Telegram @ITfresh_Boss или позвоните +7 903 729-62-41. За 1–2 дня покажем, что можно улучшить, и назовём точную стоимость абонентского обслуживания.
Telegram @ITfresh_Boss +7 903 729-62-41 Заявка на сайтеИз нашей практики
- 7 red flags в договоре с IT-подрядчиком до сбоя
- Odoo CRM Community: бесплатная CRM, которая на самом деле ERP. Честный разбор от техдиректора
- 152-ФЗ для малого бизнеса: минимум документов без юриста
- Кейс: Odoo CRM + склад для оптовой торговой компании на 18 человек — от Excel до единой системы за месяц
- Bus factor в IT: что будет, если админ уйдёт молча
- Разворачиваем Drupal 11 и Drupal CMS в продакшен: наш стек, команды drush и грабли первого месяца
- Кейс: SuiteCRM для оптовой торговой компании на 25 человек — от Excel-хаоса до воронки, портала и рассылок за месяц и 0 рублей лицензий
- Договор с IT-подрядчиком без SLA: за что вы платите
Рубрики базы знаний: IT-аутсорсинг и бизнес · Прочее · все статьи
Другие услуги: Сервер 1С на Linux и PostgreSQL · Внедрение open-source систем для бизнеса · Мониторинг серверов и сети на Zabbix · Корпоративная почта для бизнеса · VPN и удалённый доступ для сотрудников · Информационная безопасность малого бизнеса