Штатный сисадмин или IT-аутсорсинг: что выгоднее в 2026 — расчёт для офиса 20–30 РМ
Эта статья для руководителя или собственника компании на 10–50 рабочих мест, который решает: нанимать системного администратора в штат или отдать IT на обслуживание. Внутри — полный расчёт стоимости обеих моделей в ценах Москвы 2026 года и чек-лист выбора.
Меня зовут Евгений Семёнов, я директор АйТи Фреш. За 15 лет мы приняли на обслуживание десятки компаний, и примерно половина пришла к нам после штатного админа — обычно после его внезапного увольнения. Я не буду убеждать, что аутсорсинг лучше всегда: ниже есть раздел о том, когда штатный специалист действительно нужен. Но считать я буду честно, со всеми взносами и скрытыми статьями, которые обычно забывают.
Почему «оклад 150 тысяч» — это не цена вопроса
По данным зарплатных агрегаторов, в 2026 году системный администратор в Москве стоит от 100 до 180 тыс. ₽ в месяц: медиана по вакансиям — около 120–125 тыс. ₽, а специалист уровня middle с опытом 3–6 лет, который в одиночку удержит серверы, сеть и 1С, реально нанимается за 140–180 тыс. ₽ до вычета НДФЛ. Это оценка рынка по открытым источникам (hh.ru, ГородРабот, Dream Job) — но она отражает только видимую часть расходов.
Для работодателя к окладу добавляются страховые взносы — единый тариф 30% в пределах базы плюс взнос на травматизм. То есть сотрудник с окладом 160 тыс. ₽ обходится фонду оплаты труда примерно в 208 тыс. ₽ в месяц. И это ещё не всё:
- Отпуск и больничные. 28 дней отпуска плюс в среднем 5–10 дней болезни в год — почти два месяца, когда инфраструктура без присмотра или вы платите подменному подрядчику.
- Рабочее место и инструменты. Компьютер, мониторы, лицензии на средства удалённого доступа и мониторинга — по нашей практике 80–120 тыс. ₽ в год.
- Обучение. Один админ не может быть экспертом сразу в Active Directory, виртуализации, сетях, телефонии, бэкапах и информационной безопасности. Либо вы платите за курсы, либо его потолок — задачи вашего же офиса трёхлетней давности.
- Текучка. Средний срок работы сисадмина в малом бизнесе — 2–3 года. Подбор замены (рекрутинг плюс 2–3 месяца адаптации на сниженной эффективности) — это ещё 100–200 тыс. ₽, размазанные по сроку работы.
Сравнение: штат против аутсорсинга
| Критерий | Штатный сисадмин | IT-аутсорсинг |
|---|---|---|
| Стоимость для офиса 25 РМ | ≈ 230–250 тыс. ₽/мес полной стоимости | ≈ 60–90 тыс. ₽/мес абонентки (оценка рынка) |
| Покрытие по времени | 8×5 минус отпуск, больничные, увольнение | Мониторинг 24/7, дежурный инженер, подмены внутри команды |
| Экспертиза | Один человек, 2–3 сильные области | Команда: серверы, сети, ИБ, 1С, телефония |
| Отпуска и болезни | Инфраструктура без присмотра или платная подмена | Не влияют — обслуживает команда |
| Ответственность за сбои | По ТК РФ — максимум средний заработок | SLA с финансовыми штрафами, NDA с суммой ответственности |
| Документация | Как правило, «в голове» у админа | Обязательная часть договора, доступна заказчику |
| Риск ухода | Критический: пароли и знания уходят с человеком | Низкий: знания в базе подрядчика, смена инженера незаметна |
Расчёт TCO: офис на 25 рабочих мест
Возьмём типовую компанию: 25 рабочих мест, сервер с 1С и файловым хранилищем, доменная сеть, IP-телефония, Wi-Fi. Все цифры — оценка рынка Москвы середины 2026 года, округлённая; ваш расчёт будет отличаться в зависимости от инфраструктуры.
Вариант А — штатный администратор уровня middle, оклад 160 тыс. ₽ до НДФЛ:
| Статья расходов | В год |
|---|---|
| Оклад 160 000 ₽ × 12 (НДФЛ внутри) | 1 920 000 ₽ |
| Страховые взносы ≈30% + травматизм | ≈ 580 000 ₽ |
| Рабочее место, техника, лицензии инструментов | ≈ 100 000 ₽ |
| Обучение и сертификации | ≈ 50 000 ₽ |
| Подмена на отпуск и больничные (~35–40 дней) | ≈ 120 000 ₽ |
| Подбор и адаптация (амортизация текучки) | ≈ 100 000 ₽ |
| Итого | ≈ 2 870 000 ₽/год (~239 000 ₽/мес) |
Вариант Б — абонентское обслуживание: по рынку Москвы базовая поддержка стоит от 800–1200 ₽ за рабочее место в месяц, полное обслуживание с серверами, мониторингом 24/7 и SLA — ориентировочно 1500–3500 ₽ за РМ; серверы тарифицируются отдельно. Для нашего офиса это даёт абонентку порядка 60 000–90 000 ₽/мес.
| Статья расходов | В год |
|---|---|
| Абонентка 25 РМ + сервер (60–90 тыс. ₽ × 12) | 720 000 – 1 080 000 ₽ |
| Резерв на проектные работы (~15%) | 110 000 – 160 000 ₽ |
| Итого | ≈ 830 000 – 1 240 000 ₽/год |
Разница — 1,6–2,0 млн ₽ в год в пользу аутсорсинга, то есть в 2,3–3,4 раза дешевле. При этом вместо одного специалиста вы получаете команду с разными компетенциями, круглосуточным мониторингом и юридической ответственностью по SLA. Даже если брать нижнюю границу зарплатной вилки (оклад 120 тыс. ₽ — обычно это junior, который не удержит серверы в одиночку), полная стоимость штата остаётся выше верхней границы абонентки примерно вдвое.
Когда штатный админ всё-таки оправдан: чек-лист
Выбирайте штатного специалиста (или гибрид), если верны хотя бы два пункта:
- В компании больше 50–70 рабочих мест и постоянный поток «ручных» заявок — принтеры, переезды, новые сотрудники каждую неделю.
- Есть собственная разработка или производственные системы, требующие ежедневного глубокого погружения в специфику.
- Регулятор ограничивает внешний доступ к части систем (гостайна, отдельные контуры по требованиям ФСТЭК).
- Нужен человек физически в офисе полный рабочий день, и его загрузка реально 8 часов.
Выбирайте аутсорсинг, если:
- Рабочих мест до 50, а серверов — единицы: загрузить админа на полный день нечем, но платить придётся за полный.
- Инфраструктура типовая: домен, 1С, почта, телефония, файловый сервер, Wi-Fi.
- Важно покрытие без «дыр» на отпуск и увольнение, нужен мониторинг ночью и в выходные.
- Вы хотите фиксированный IT-бюджет и договорную ответственность вместо «максимум выговор».
Для компаний 30–80 человек хорошо работает гибрид: свой специалист закрывает офисную рутину, аутсорсер ведёт серверы, безопасность, проекты и подменяет его в отпуске.
Кейс: шифровальщик в компании со штатным админом — восстановление за 18 часов
Прошлой осенью к нам обратилась московская торговая компания, около 30 рабочих мест. Ночью в пятницу шифровальщик прошёл через проброшенный наружу RDP и зашифровал файловый сервер и базы 1С. Штатный администратор был в отпуске за границей; резервные копии, как выяснилось, лежали на том же сервере — и были зашифрованы вместе с данными.
Нас подключили в субботу утром как внешнюю команду. Что удалось: найти на отключённом NAS старую копию баз двухнедельной давности, поднять 1С и файловый сервер на нашем резервном оборудовании в ЦОД, докатить свежие документы из СБИС и почты. Через 18 часов компания могла отгружать товар; полное восстановление с переносом на новое железо заняло неделю. Прямой ущерб — потерянные две недели части данных и остановка склада на день; по оценке финдиректора, простой стоил дороже годовой абонентки.
Сейчас эта компания на обслуживании: бэкапы идут по схеме 3-2-1 с копией вне офиса и ежемесячной проверкой восстановления, RDP закрыт за VPN, мониторинг ловит подозрительную активность ночью — именно тогда, когда штатный админ спит. Похожую задачу мы решали и для группы компаний Genesis с несколькими площадками: там аудит показал, что две из трёх площадок годами жили без работающих бэкапов при формально «закрытой» штатной позиции.
Как мы работаем
- Аудит инфраструктуры — бесплатно выезжаем, инвентаризируем серверы, сеть, бэкапы, доступы. Вы получаете отчёт с рисками независимо от того, станете ли клиентом.
- Расчёт и договор — фиксируем состав работ, время реакции по SLA и финансовую ответственность. Абонентка считается от количества РМ и серверов, без скрытых доплат.
- Приём инфраструктуры — 2–4 недели: принимаем пароли, документируем всё в системе учёта, настраиваем мониторинг 24/7 и резервное копирование с проверкой восстановления.
- Обслуживание — заявки через хелпдеск, выезды по Москве и МО, ежемесячный отчёт руководителю. Резервные мощности — собственные серверы в ЦОД МТС, на которые мы поднимаем клиентов при авариях.
Посчитаем вашу стоимость IT за 2 дня — бесплатно
Пришлите количество рабочих мест и серверов — подготовим расчёт: сколько ваше IT стоит сейчас с учётом скрытых расходов, сколько будет стоить абонентка или гибрид, и какие риски закрываются в первую очередь. Без обязательств и навязчивых звонков.
+7 903 729-62-41 · Telegram @ITfresh_Boss · info@itfresh.ru
Семёнов Евгений, директор АйТи Фреш
Частые вопросы
- Что дешевле в 2026 году — штатный сисадмин или IT-аутсорсинг?
- Для офиса до 50 рабочих мест аутсорсинг почти всегда дешевле в 2–3 раза. Полная стоимость одного middle-администратора в Москве — порядка 2,8–3,0 млн ₽ в год (оклад, взносы 30%, рабочее место, подмена, подбор), абонентка на 25 РМ — примерно 0,8–1,1 млн ₽ в год. Это оценка рынка 2026 года; точную цифру даёт расчёт под конкретную инфраструктуру.
- Что входит в абонентку IT-аутсорсинга?
- Стандартный состав: поддержка пользователей (заявки, удалённо и с выездами), администрирование серверов и сети, круглосуточный мониторинг, резервное копирование с проверкой восстановления, антивирусная защита, обновления, документация инфраструктуры и SLA с фиксированным временем реакции. Проектные работы (переезд, замена сервера) обычно считаются отдельно.
- Когда всё-таки нужен штатный системный администратор?
- В трёх случаях: специфичная инфраструктура, требующая ежедневного глубокого погружения (собственная разработка, промышленные системы); поток «ручных» заявок от 50+ сотрудников, когда нужен человек в офисе полный день; регуляторные ограничения (гостайна, отдельные требования ФСТЭК), запрещающие внешний доступ. Для типового офиса 10–50 РМ эти условия почти не встречаются.
- Кто отвечает за простои и инциденты при аутсорсинге?
- Подрядчик — по договору SLA с финансовой ответственностью: нарушение времени реакции или восстановления ведёт к штрафам и скидкам, утечка по вине исполнителя покрывается NDA с прописанной суммой ответственности. Штатный сотрудник по ТК РФ отвечает максимум средним заработком — риск фактически остаётся на компании.
- Сколько занимает переход на аутсорсинг и что будет с текущим админом?
- Типовой переход — 2–4 недели: аудит, приём паролей и документации, настройка мониторинга и бэкапов. Увольнять штатного специалиста не обязательно: рабочая схема — гибрид, когда свой сотрудник закрывает офисную рутину, а аутсорсер берёт серверы, безопасность и подмену на время отпуска.
- Сколько стоит IT-аутсорсинг за одно рабочее место в Москве?
- По рынку Москвы 2026 года базовая поддержка стоит от 800–1200 ₽ за рабочее место в месяц, полноценное обслуживание с серверами, мониторингом 24/7 и SLA — ориентировочно 1500–3500 ₽ за РМ. Серверы обычно тарифицируются отдельно. Это оценка: итоговая цена зависит от состава инфраструктуры и требований к SLA.