Хостинговая компания «ДатаХост» управляла парком из 200 серверов: 120 выделенных серверов для клиентов, 50 VPS-нод, 30 серверов внутренней инфраструктуры. Команда из 12 системных администраторов работала в три смены, и каждый использовал свой набор инструментов.
Клиент обратился к нам в itfresh.ru с конкретной проблемой: «Когда дежурный берёт сервер, который настраивал другой человек, он тратит 30 минут, чтобы разобраться, какие утилиты стоят и как ими пользоваться». Плюс половина команды работала стандартными инструментами из 2005 года — top, find, grep, du — тратя время на задачи, которые современные альтернативы решают в 3-5 раз быстрее.
Мы провели аудит рабочих процессов и составили стандартный набор из 30 утилит, разбитых на 7 категорий. Затем написали Ansible-роль для автоматической установки на все серверы и провели трёхдневный тренинг.
Оставить комментарий